Обращения

Обращения граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц

ОАО «Новополоцклифт»

Приём граждан

Понедельник 8:00 — 12:00
13:00 — 17:00

Полезные ссылки

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.

Уважаемые заявители!

Обращаем ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

Со  02.01.2023  на основании статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022 с изменениями. и дополнениями, вступающими в силу с 02.01.2023) электронные обращения  подаются  посредством государственной единой республиканской   информационной   системы   учета   и   обработки   обращений граждан   и   юридических   лиц   (обращения.   бел).

С   правилами   подачи   электронных   обращений         посредством   системы   можно   ознакомиться   здесь.

Работа   с   обращениями   граждан,   в   том   числе   индивидуальных   предпринимателей,   и   юридических   лиц   в   ОАО   «Новополоцклифт»   осуществляется   в   соответствии:

Заявитель имеет право обратиться путем подачи письменных и устных обращений:

  • письменное обращение – обращение заявителя, изложенное в письменной форме, в том числе замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений;
  • устное обращение – обращение заявителя, изложенное в ходе личного приема.